业绩目标
业绩目标
适用角色：管理员、销售
一、功能概述
业绩目标支持按员工、部门、公司三个维度，设置月度、季度、年度销售业绩目标，目标统计口径可选按已确认订单成交额或按已到账回款额进行核算，系统会自动统计并展示达成情况。其中，产品成交额类型的目标必须选择具体的上架产品（SKU），不支持笼统的产品类目标；公司维度的目标还额外支持把微信小店、CRMEB 多门店、有赞店铺等第三方商城的已支付订单计入订单额或回款额，但该部分金额只计入公司整体目标，不会分摊到具体员工或部门。
二、操作路径
进入【思客盟后台】>【销售管理】>【业绩目标】
- 设置员工/部门/公司目标需拥有管理员权限。
- 销售可查看自己或所在部门的目标达成情况。
三、详细步骤
1、新建业绩目标
选择目标维度（员工/部门/公司）、目标周期（月/季/年）以及目标统计口径（按已确认订单成交额或按已到账回款额），填写目标金额。
产品成交额目标须选择 SKU
若设置的是与具体产品相关的成交额目标，必须选择上架产品库中的具体产品（SKU），系统不支持不关联具体产品的笼统产品类目标。
2、查看达成情况
系统会根据所选统计口径，自动汇总对应周期内已确认订单的成交额或已到账回款金额，计算并展示目标达成率。
3、编辑/作废目标
管理员可对尚未到期或统计有误的目标进行编辑或作废。
4、（公司维度）计入第三方商城 GMV
管理员如已开启"计入商城 GMV"开关，公司维度目标的订单额或回款额会额外计入微信小店、CRMEB 多门店、有赞店铺三个渠道中符合各自成交口径的已支付订单金额。
四、注意事项
- 产品维度的业绩目标必须关联具体上架产品（SKU），不支持不指定具体产品的目标设置。
- 公司维度目标额外计入的第三方商城 GMV，其口径需与【销售漏斗】"计入商城 GMV"开关保持一致；该部分金额只并入公司整体目标，不会摊派到员工或部门目标中。
- 目标达成率的具体统计口径（如按订单确认时间还是回款到账时间归属周期）以实际页面展示为准。
- 员工、部门、公司三个维度的目标相互独立设置，系统不会自动按下级目标汇总生成上级目标，也不会自动按上级目标拆分下级目标。
五、常见问题
Q：设置了产品成交额目标，为什么保存时提示需要选择产品？ A：产品类业绩目标必须关联具体的上架产品（SKU），系统不支持设置不指定具体产品的笼统产品目标，请先在【产品管理】中确认目标产品已上架，再回到本模块选择。
Q：员工个人的目标达成率里会包含第三方商城的订单吗？ A：不会。第三方商城（微信小店/CRMEB多门店/有赞店铺）的成交金额只计入公司维度的整体目标，不会计入具体员工或部门的目标达成统计。