企微任务包
企微任务宝
一、功能介绍
企微任务宝是一款裂变工具，企业可以通过任务宝设置奖品福利及任务门槛，引导老客户主动邀请新客户添加企业微信、关注公众号。如果新客户继续参与活动，可以形成裂变循环，达到低成本快速获客的目的。
二、功能亮点
- 企微裂变神器，可生成客户专属海报，参与活动完成任务领取奖励，增加企业流量；
- 活动带来流量可进行数据化分析，数据增长实时查看，效果可实时追踪；
- 可邀请企业客户参与，高效精准的投放，并设置参与限制，有效规避薅羊毛行为；
三、使用场景
如果企业需要以较低的成本增加企业微信或微信公众号的粉丝，那么可以使用企微任务宝，比如——
- 教育培训机构，通过“送考研资料”活动海报，来增加生源；
- 餐饮美食，通过“送代金券”活动海报，吸引更多客户前往门店消费，或线上下单；
- 零售电商，通过“新品免费试用、买一送一”活动海报，吸引客源，增加收益。
四、使用权限
超级管理员、管理员——可管理全部企微任务宝；
部门管理员——可管理部门企微任务宝；
普通员工——不可管理。
五、操作步骤
1、企微裂变
企业发起活动，邀请老客户参与，老客户邀请一定数量的新客户添加员工的企业微信，就能领取奖励，从而实现企业微信客户快速增长。
（1）设置活动基本信息
a、基本信息
活动名称：设置活动名称，方便企业对创建的活动进行管理，客户看不到；
裂变客服：可设置多位客服接待，客户扫码添加客服成员后，成员将活动链接推送给客户；
老客户不用添加：自定义开启，开启后已是企微好友的用户点击链接不用添加成员直接参与活动；
客服异常提醒：当客服成员状态异常时，将给选择的管理员发送思客盟提醒；
自动通过好友：开启后，客户添加客服员工为好友时，无需员工手动验证，自动添加成功；
客户标签：给通过本次活动裂变出的客户打上标签；
活动结束时间：设置活动结束时间，到时间后客户无法正常参与活动；
活动二维码：选择渠道活码，可设置活动结束后二维码立马失效，或活动结束X天后二维码过期；选择活动链接，老客户扫码即展示活动海报；
开启助力排行榜：开启后将展示助力前十名；
b、任务设置
裂变任务设置：任务阶梯至少设置一级阶梯，最多设置五级阶梯；每级阶梯都可以设置不同的任务目标人数，客户邀请的好友达到目标人数才算完成任务；
任务目标数：即完成任务需要邀请的好友，累计人数达到目标人数即为完成任务，最大限制100人；
任务达成标签：添加后，会给完成任务的客户打上对应的企业标签；
奖品介绍：设置奖品名称、奖品图以及奖品介绍；客户在参与活动时，可查看到每个阶段的奖品具体详情；
奖品类型：可根据活动实际情况，自主选择奖品为实物或虚拟；
奖品数量：根据活动设置奖品是否限量，奖品数量上限为100万；自定义打开活动页面展示奖品数量的按钮，打开后，客户参与活动时，可查看到剩余奖品数量；
例图：
c、高级设置
助力客户限制：开启后，可限制只能没有添加过企业任意员工的新客户进行助力，只有微信客户才能助力，也可以选择助力客户的性别，去限制助力，不满足条件的客户只能参与活动；
参与客户限制：开启后，可通过是否为老客户、客户的性别、客户身上带有的标签，限制参加活动的客户；
限定城市：添加城市后，参加活动的客户只有定位在限定城市才能助力和生成海报；
领奖设置：可以根据企业实际活动的使用场景，在创建任务时，选择领奖时间；当奖品抽完后，活动是否继续；
（2）设置欢迎语和海报
a、裂变海报设置
上传海报：选择用于裂变的海报，可从电脑添加海报，也可去模板中心制作；上传海报后，可选择是否开启右侧的海报设置开关，如果开启，将自动生成带有用户昵称和头像的裂变海报；
个人名片：设置个人名片裂变样式。填写企业信息后，可选择是否开启右侧的个人名片设置设置开关，如果开启，将自动生成带有企业形象名称、企业名称的裂变名片；
海报转发话术：客户可在活动链接中直接复制此处文案，分享给好友，引导好友参与活动；
b、欢迎语设置
新客户扫码添加员工后将收到欢迎语，欢迎语可以帮助客户快速了解活动内容，这里默认的欢迎语模板仅供参考；并设置活动链接的标题和摘要，右侧为预览效果；
（3）设置推送消息
用于设置员工给客户发送的消息；
（4）邀请客户参与
a、选择客户参与方式
选择参与客户：给老客户发送活动邀请，邀请参与活动；
暂不邀请：后续可在首页新建渠道，点击推广，邀请老客户参与；
所属员工：邀请哪些员工的客户参与活动；
选择客户：可根据性别、添加时间、标签筛选发送活动邀请的客户；
b、邀请文案、链接
邀请老客户参与本次活动的文案，可以和前面设置的海报欢迎语内容一致。
2、企微+公众号裂变
企业发起活动，邀请老客户参与，老客户邀请一定数量的新客户关注公众号、添加员工的企业微信，就能领取奖励，从而实现企业微信和公众号双重涨粉。
（1）活动基本信息
a、选择公众号
用户参与裂变活动时关注的公众号，必须是在微信开放平台绑定，且已经认证的服务号；
b、基础信息
活动名称：设置活动名称，方便对创建的活动进行管理；
自动通过好友：开启后，客户添加客服员工为好友时，无需员工手动验证，自动添加成功；
客户标签：给通过本次活动裂变的客户打上标签；
活动结束时间：设置活动结束时间，到时间后客户无法正常参与活动；
二维码有效期：可设置活动结束后二维码立马失效，或活动结束X天后二维码过期，失效过期后，不支持再次修改；
c、任务设置
任务目标人数：客户完成任务，需要邀请的客户数量；
高级设置：自定义开启，开启后，只能没有添加过企业任意员工的新客户可为他人助力；只要被邀请助力的好友删除此裂变活动的客服该，助力就会失效；只要被邀请助力的好友取消关注公众号，助力就会失效；
屏蔽客户标签设置：开启后，添加标签，具备标签的客户不可参与活动；
（2）海报设置
添加海报：选择用于裂变的海报，可从电脑或思客盟素材库中添加海报。上传海报后，可选择是否开启右侧的海报设置开关，如果开启，将自动生成带有用户昵称和头像的裂变海报；
（3）欢迎语设置
a、公众号回复欢迎语
非企业客户欢迎语：客户没有添加企业任何成员时，扫描海报关注公众号时接收的欢迎语，欢迎语模板仅供参考；
（注意：下图中蓝色的【客户添加企业微信链接】是客户用来添加员工企业微信的链接，可修改为员工名称，如“只要邀请x位好友添加【赵老师】就可以获得奖品哦~”，客户点击后即可添加企微员工，必须设置！若没有设置此选项，客户无法添加企业员工，将永远无法完成任务！）
企业客户欢迎语：客户已添加过企业员工时，扫描海报关注公众号时接收到的欢迎语，欢迎语模板仅供参考；
添加客服人员：客户点击公众号欢迎语中的「客户添加企业微信链接」添加的企业客服成员，可设置多个；
客服异常提醒：当客服成员状态异常时，将给选择的管理员发送思客盟提醒；
添加引导客户动效：开启后，在发送海报后添加指引手势提醒客户分享海报；
b、企业微信回复欢迎语
新客户通过公众号的引导添加企业微信客服后，收到的欢迎语；
（4）裂变回复文案
a、公众号回复文案
可查看「如何添加模板」使用说明，前往公众号后台进行设置；
收到好友关注公众号文案：开启后，只要老客户邀请的好友通过分享的海报关注了公众号，老客户将会收到公众号推送的文案；可以用于告知老客户完成任务的进度和详细情况；
收到好友助力文案：当老客户邀请的好友添加员工企业微信后，老客户将会收到公众号推送的文案；可以用于帮助老客户了解好友的助力情况；
完成任务文案：老客户完成任务后，将会收到公众号推送的文案；可以用于提醒客户联系客服领取奖励；
活动结束文案：活动结束时，公众号推送给参与活动客户的文案；可以用于感谢客户参与，鼓励客户持续关注、下次参与；
定时推送文案：开启后，到达指定时间，公众号会给当日未完成任务的客户，推送一条文案。
*每条文案底部的「查看好友助力进度」链接实时更新，客户可点击随时查看任务完成进度；
（5）企业邀请可参与活动的客户
a、企业微信邀请参与客户
邀请参与客户：给老客户发送活动邀请，邀请客户参与活动；
暂不邀请：后续可在首页点击邀请客户参与，邀请老客户参与；
所属员工：邀请哪些员工的客户参与活动；
选择客户：根据性别、添加时间、标签筛选发送活动邀请的客户；
b、企业微信邀请欢迎语
欢迎语：邀请老客户参与本次活动的文案，可以和前面设置的海报欢迎语内容一致；企业微信邀请客户参与活动的主海报，自动同步，无需设置；
点击创建活动，即可创建完成。
3、数据分析
（1）企微裂变
可以查看活动实时数据、趋势图、活动阶梯数据、客户裂变数据、客户数据。
【活动实时数据】
参与客户数：添加企业微信客服和点击链接生成专属海报的客户数
流失客户数：参加的活动的客户中，流失掉的客户数（包括新老客户）
净增客户数：参与客户数-流失客户数
完成活动数：完成全部阶梯任务的客户数
**裂变率：**（参与客户总数-一级裂变客户数）/参与客户总数
**留存率：**（参与客户数-流失客户数）/参数客户数
新客户 ：扫码客户从来没有加过企业的任何一个员工
【趋势图】
可按照参与客户数、流失客户数、净增客户数和完成客户数，查看趋势图；
【活动阶梯数据】
任务目标人数：创建活动时设置的任务目标人数
完成任务人数：在参加活动的人中，完成此阶梯任务的客户人数
助力人数：所有通过裂变活动添加了企业微信客服的客户总数。举例：B、C、D客户通过A客户裂变活动海报添加了企业微信视为助力成功，那么A客户的助力人数为3
【活动裂变数据】
裂变等级：活动要求的客户裂变层级，只记录三级。举例：A邀请了B，B邀请了C，那么A是一级裂变客户、B是二级裂变客户、C是三级裂变客户；
【客户数据】
可根据客户的名称、所属成员、参与活动的时间、新老客户的身份、完成情况、流失状态、任务达成阶段、获奖状态进行筛选数据，并支持导出查看；
（2）企微+公众号裂变
可以查看活动数据、企业微信数据、公众号数据、客户数据趋势图、客户数据。
【活动数据】
总参与人数：通过此裂变活动总关注公众号的客户数
总完成任务人数 ：此裂变活动已完成任务的总人数（完成任务需满足：1、通过此裂变活动邀请好友数达到目标任务人数的总客户数；2、关注公众号且添加企业微信即为完成任务）
今日参与人数：今日内参与活动的总人数
今日完成任务人数：今日内完成任务的总人数
【企业微信】
总新增客户数：通过此次活动添加企业微信的总客户数（之前已添加过企业员工的客户不并入计算）
总流失客户数：总新增客户中流失的客户数（流失客户：客户删除企业员工）
总净增客户数：总新增客户数-总流失客户数
留存率：总净增客户数/总新增客户数
【公众号】
总新增关注人数：通过此裂变活动新增的总关注公众号人数
总新增取关人数：总新增关注人数中取关的人数
总净增人数：总新增关注人数-总新增取关人数
留存率：总净增人数/总新增关注人数
【客户数据趋势】
可查看企业微信/公众号的客户数据趋势图，可导出图表进行分析；
【客户数据】
可根据客户的名称、所属成员、参与活动时间、完成状态、流失状态筛选数据，导出表格查看；
六、注意事项
使用 企微任务宝 前，需要配置 营销席位 。