企微朋友圈
企微朋友圈
一、功能介绍
思客盟的企微朋友圈功能能够查看通过企业微信发布的朋友圈，包括管理员为员工创建的朋友圈、员工自己发布朋友圈的记录。同时，思客盟助手可将企微朋友圈内容同步到思客盟朋友圈，让客户不错过企业成员的全部动态，便于企业对成员的朋友圈管理。
二、使用场景
如果企业需要通过朋友圈展示企业理念、业务类型、产品详情、客户好评等内容，可以使用思客盟的企微朋友圈功能，帮助企业检查、监督朋友圈的创建和发布情况。
三、使用范围
超级管理员、管理员——可管理全部的企微朋友圈；
部门管理员——可设置管理部门朋友圈或全部朋友圈；
普通员工——不可管理。
四、操作流程
1、企微朋友圈
进入【思客盟后台】>【基础】>【客户运营】>【企微朋友圈】，可查看企微管理员创建的企微客户朋友圈记录，支持筛选创建人、创建时间、朋友圈类型、同步思客盟朋友圈状态、也可导出朋友圈数据；
可在思客盟后台 或 企微后台两个地方发布企业朋友圈。
① 思客盟后台
点击【发布朋友圈**】**，可查看发布朋友圈的操作流程；
设置任务名称、选择朋友圈类型、发表成员、以及可见的客户，可通过标签进行筛选客户，添加消息内容
选择附件，支持图片、链接、自定义表单与视频；
高级设置：
选择立即发布或定时发布，如果选择定时发布需要设置时间；可设置朋友圈互动规则，对点赞、评论的客户增加评分/积分，与打标签；若设置自动停止的时间，到达时间后，系统会自动将任务停止。
② 企微后台
【企微后台】>【客户与上下游】>【群发工具】，点击企业发表到客户的朋友圈，既可进行创建朋友圈；
2、个人发布记录
个人发布记录是企业成员在企微客户朋友圈发布的朋友圈记录；
可根据发布成员、发布时间、同步思客盟朋友圈状态进行筛选，并支持导出；
3、朋友圈详情
点击页面列表【操作】下的详情，可查看每个朋友圈的具体内容、发送方式、可见客户等详细信息；
在【发送成员详情】中，可查看对应发送数据，提醒相关成员发送，并支持导出。
4、朋友圈配置
点击【企微朋友圈】右上角的【配置】按钮，可进入思客盟朋友圈的配置流程；
（若不配置，除了不能与企业微信朋友圈内容同步，其他均可正常使用）
1）基础设置：
如需将企业朋友圈记录同步至思客盟朋友圈，需开启【思客盟朋友圈】的按钮；
同步企微朋友圈至思客盟朋友圈有2种方式：
- 同步历史企微朋友圈记录至思客盟：开启后，在所选时间内的企微朋友圈历史记录将同步到思客盟朋友圈，所选时间的范围是1个月；
- 自动同步新企微朋友圈记录至思客盟：开启后，企业发布的每一条新的企微朋友圈都会自动同步至思客盟后台的思客盟朋友圈页面；
设置思客盟朋友圈客户行为的追踪规则：
可根据客户打开朋友圈的行为（每次打开朋友圈 / 累计打开次数），给客户添加一定的评分，也可以给客户打上指定的标签；
（2）入口设置：
点击【企业微信】进入企微管理后台，根据入口设置的教程配置既可；
（配置过程较复杂，可联系客服帮忙配置）
（3）成员设置：
点击如何获取朋友圈链接，可查看获取链接方式；获取后，通知使用成员在企业微信移动端填写朋友圈链接既可；
五、注意事项
使用 企微朋友圈 前，需配置 基础席位 。
在这里限制的是客户接收查看的条数，每位客户每天可接受3条企业发表的朋友圈内容，电脑暂不支持发送，需员工到手机端企业微信操作~