数据订阅
数据订阅
一、功能介绍
数据订阅主要用于给指定员工定期推送客户数据、客户群数据。可按每天 / 每周 / 每月一次的周期，在企业微信里以思客盟应用消息（卡片或长文）送达；员工点击后可进入侧边栏查看更完整的报表。管理员可以随时关闭推送、改接收人、改要推送的指标。
当前邮件推送暂未开通，页面上该选项会标明「暂未开通」，请不要指望订阅报表会发到邮箱。需要员工看到数据时，请使用企业微信里的思客盟提醒。
二、使用场景
适用于给需要管理客户、了解客户数据的员工开启数据订阅，让员工快速了解客户、客户群的总人数、新增或流失等重要数据。
三、使用范围
超级管理员、管理员——可管理全部数据订阅；
部门管理员、普通员工——不可管理。
（超管及管理员可设置、收到数据订阅消息；并可以给自定义角色开通数据订阅的权限）
四、操作步骤
进入【思客盟后台】>【营销】>【营销计划】>【数据订阅】，开启订阅报表，订阅后员工会在企业微信中收到思客盟提醒，点击可查看客户与客户群数据。邮件通道当前显示为「暂未开通」，请以企微提醒为准。
点击【修改】，即可自定义：要推送的客户/客户群指标、推送周期（日/周/月）、是否走企微提醒、以及接收员工。默认推送时刻为每天上午，漏推时系统会在当日后续时段补推。具体时刻以页面说明为准。
思客盟提醒是在企业微信中收取数据信息；
五、注意事项
使用 数据订阅 前，需要配置营销席位。
- 推送渠道以企业微信思客盟提醒为准；邮件推送暂未开通，即使历史配置里曾勾选邮件，也不会真正发到邮箱。
- 接收人为空时，默认推送给本企业全部正常账号，请按实际需要指定接收人，避免全员收到。
- 侧边栏可以从企微卡片进入报表详情；应用中心不一定单独放一个「数据订阅」格子，找不到入口时请从推送消息打开。
六、常见问题
Q：为什么勾了邮件却收不到订阅邮件？ A：邮件推送目前显示为「暂未开通」，不会发到邮箱。请改用企业微信里的思客盟提醒，并确认接收人账号正常、已关注/可接收应用消息。
Q：每天大概什么时候能收到？ A：默认在上午主推送，若当天未成功会在后续时段补推。具体时刻以页面说明为准；若整天都没收到，请检查订阅是否开启、营销席位是否有效，或联系客服。