新老分流码
新老分流码
一、功能介绍
新老分流码主要是针对新老客户进行不同的管理和精细化运营。客户在扫描企业投放的新老分流码后，思客盟会根据新老客户进行不同的运营，老客户扫码可以直接进入指定链接或小程序，新客户可以先引导添加企微员工或客户群，通过欢迎语回复指定的链接或小程序。
二、使用场景
当企业需要区分新老客户时，可使用新老分流码功能，在线上和线下不同渠道进行投放。比如在线下门店点单、停车缴费或在线上广告投放等，统计记录新老用户的访问数和新用户的添加率等。
三、使用权限
超级管理员、管理员——可管理全部分流码；
部门管理员——可管理部门分流码；
普通员工——不可管理。
四、操作步骤
1、新建分流码
进入【思客盟后台】>【营销】>【企微活码】>【新老分流码】，点击【创建活码】；
活码名称：根据企业的业务场景设置对应名称，用于记录；
选择分组：可根据业务使用场景添加分组，便于分类；
（1）老客户设置
老客户类型：添加企微员工（任意员工/指定员工）& 进入企微客户群（任意客户群/指定客户群）两种类型；
老客户扫码：当识别为是老客户的客户，扫码后给其展示的页面内容；
a. 扫码打开网页
可自定义添加链接，或从互动雷达中选择雷达链接；
b. 扫码打开小程序
添加小程序，设置样式；
c. 扫码打开海报
可从电脑图库中添加图片，或从素材库中选择/制作海报；
（2）新客户设置
新客户扫码：当识别为是新客户的客户，扫码后给其展示的页面内容；
a. 扫码加人
从已有渠道活码中选择活码，并设置引导样式；
b. 扫码入群
从自动拉群中选择群活码，并设置引导样式；
c. 扫码打开链接
可自定义添加链接，并设置引导样式；
全部设置完成后，点击创建既可。
2、使用分流码
在页面可根据分组查找活码，也可以直接搜索活码名称；
选择已创建好的分流码，点击分享，可将链接或二维码下载下来，进行应用；
针对已创建好的分流码，可点击操作下的详情，实时查看规则设置内容，并支持点击编辑进行修改；
3、数据统计
在数据总览中，选择活码，查看总访问客户数、总添加客户数、总流失客户数，以及今日访问新客户数、今日添加客户数、今日客户添加率；
根据客户查看
可通过客户昵称、流失状态、访问/添加时间以及添加成员，进行筛选查看客户，并支持导出；
根据时间查看
通过筛选添加成员以及时间，查看对应日期的访问客户数、访问新客户数、访问老客户数、添加客户数，以及添加率，并支持导出excel。
五、注意事项
使用 新老分流码 前，需要配置 营销席位。